株式会社レクト 2018年度採用サイト
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杉沼 穂奈美 入社2年目 携帯部門 販売


舟山さん1
舟山さん2

人と関わる仕事

 学生時代、接客のアルバイトをしていました。お客様から感謝の言葉をいただいたのがとても嬉しかったため、人と関わる仕事がしたいと思ったのがきっかけです。今は窓口カウンターで機種変更や故障応対、フロアで操作案内など行っています。

入社前はドコモショップ=ケータイ販売のイメージがありました。実際働いてみると、ケータイ販売だけでなく、ネット環境や支払い状況に応じて、お客様の生活が便利でおトクになるようなサービス提案など仕事内容の幅が広いと感じました。


お客様を笑顔にできるようなスタッフになりたい

 現在は美化担当として、お客様にわかりやすいお店をテーマに、スマートフォンの比較表など先輩と相談しながら作成しています。入社したころに比べ、店内をよく見るようになり「どうしたらよくなるのか」を考えるようになりました。

お客様から「ありがとう」と言ってもらえたり、笑顔で帰っていると、とても嬉しいです。常にお客様の立場に立って応対し、お客様を笑顔にできるようなスタッフになりたいと思います。

覚えることや提案する内容が多く大変かもしれませんが、先輩は優しい方ばかりで働きやすい会社だと思います。私たちと一緒に頑張りましょう。